AmunRa Conditions Générales

Bienvenue chez AmunRa. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site et de nos services de jeu en ligne. En créant un compte sur amunra.com, vous acceptez sans réserve les règles décrites ci-dessous. Nous vous invitons à lire attentivement ce document avant de vous inscrire ou d'effectuer un dépôt chez AmunRa Casino.

À propos de notre licence et de notre exploitation

Nous opérons sous la marque AmunRa, exploitée par Stellar Ltd, et nous détenons une licence délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority (Comores), numéro ALSI-202411077-FI2. Depuis notre lancement, nous proposons nos services dans de nombreux pays, notamment le Canada, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, l'Irlande, l'Espagne, le Portugal, la France, la Belgique, le Luxembourg, la Suisse, l'Italie et plusieurs autres marchés européens. Nous n'acceptons pas de joueurs résidant dans les pays restreints, notamment le Royaume-Uni, les États-Unis, les Pays-Bas, la Russie, l'Ukraine et plusieurs autres juridictions listées dans notre politique interne.

Conditions d'inscription

Pour créer un compte amunra login, vous devez être âgé d'au moins 18 ans et fournir des informations exactes et vérifiables. Nous nous réservons le droit de vous demander des documents d'identité, de résidence et de justification de l'origine des fonds à tout moment, conformément à nos procédures de vérification.

• Vous devez créer un seul compte personnel chez AmunRa.
• Vous devez nous fournir des informations véridiques lors de votre inscription.
• Nous pouvons suspendre votre compte amun ra casino login en cas de doute sur votre identité.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants amunra casino login.

Dépôts, retraits et moyens de paiement

Chez AmunRa, nous proposons de nombreuses méthodes de paiement, notamment PlayID, Visa, Mastercard, le virement bancaire, MiFinity ainsi que diverses cryptomonnaies comme le Bitcoin, l'Ethereum, le Litecoin et l'USDT sur plusieurs réseaux. Le dépôt minimum est fixé à 10 €, sauf exceptions (15 € pour EPS, 30 € pour Bitcoin). Notre AmunRa Casino applique un retrait minimum de 10 € pour les cartes et le virement, 20 € pour la majorité des cryptomonnaies et 60 € pour le Bitcoin.

Les demandes amunra retrait sont traitées sous un délai pouvant aller jusqu'à trois jours ouvrés après la requête, du lundi au vendredi entre 6h et 17h GMT. Les paiements peuvent être retardés le temps de finaliser les vérifications d'identité, de solde et de source des fonds. Nous limitons également à trois le nombre de demandes de retrait en attente simultanément.

Limites selon le niveau VIP

Nos limites de retrait dépendent de votre niveau de fidélité, calculé sur les 90 jours calendaires précédant votre demande :

• Niveau 1 : 500 € par jour / 7 000 € par mois
• Niveau 2 : 500 € par jour / 10 000 € par mois
• Niveau 3 : 800 € par jour / 12 000 € par mois
• Niveau 4 : 1 000 € par jour / 15 000 € par mois
• Niveau 5 : 1 500 € par jour / 20 000 € par mois

Votre niveau VIP redescend automatiquement au niveau minimum après un mois d'inactivité de mise. Nous nous réservons le droit d'appliquer un calendrier de paiement individuel avec des montants minimums et maximums spécifiques par transaction.

Bonus et promotions AmunRa

Nous proposons un bonus de bienvenue attractif pouvant atteindre 150 % jusqu'à 3 000 € répartis sur vos trois premiers dépôts, accompagné de tours gratuits. Pour bénéficier de l'amunra bonus, vous devez effectuer un dépôt puis activer l'offre dans la section « Mes Bonus » de votre profil. Le dépôt minimum requis varie selon la devise, par exemple 20 € ou équivalent.

Les exigences de mise s'élèvent à 35 fois le montant du dépôt et du bonus cumulés, et à 40 fois pour les gains issus des tours gratuits. Vous disposez de 10 jours pour remplir ces conditions, faute de quoi le bonus et les gains associés seront annulés. La mise maximale autorisée avec un bonus actif est de 100 € (ou équivalent selon votre devise), et le montant maximal pouvant être retiré depuis le bonus est limité à 10 fois sa valeur initiale.

• Nous n'autorisons pas le cumul de plusieurs bonus simultanément.
• Les dépôts effectués via Neteller ou Skrill ne sont pas éligibles au bonus de bienvenue.
• Vous devez réclamer le bonus avant de miser avec votre dépôt qualifiant.
• Une demande de retrait avant l'activation ou après l'activation du bonus annule son éligibilité.
• Les jeux de table, cartes, jackpots, bingo et slingo ne contribuent pas ou ne peuvent pas être joués avec les fonds bonus.

Nous proposons également un amunra no deposit bonus limité dans certaines campagnes, ainsi qu'un bonus crypto de bienvenue pouvant atteindre 200 % jusqu'à 3 000 USDT, avec un dépôt minimum de 100 USDT et une mise maximale de 114 USDT. Pour les parieurs sportifs, un Sport First Deposit Bonus de 100 % jusqu'à 100 € est disponible, avec une seule mise exigée à une cote minimale de 1,50.

Notre offre de jeux

AmunRa met à disposition plus de 14 000 jeux, dont 10 709 machines à sous, plus de 700 jeux en direct et 393 jeux à jackpot répartis dans plusieurs catégories comme WonderPot, Hot Jackpots ou Daily Jackpots. Nous collaborons avec des fournisseurs reconnus tels que Pragmatic Play, NetEnt, Playtech, Yggdrasil, Hacksaw Gaming et bien d'autres. Notre amunra live casino propose 111 jeux en direct principaux, 198 tables de roulette, 320 tables de blackjack et 49 jeux télévisés, avec des mises allant de 0,10 € à 20 000 €.

Vous pouvez accéder à notre plateforme via navigateur de bureau ou navigateur mobile sur iOS et Android, et créer un raccourci sur votre écran d'accueil. Nous ne proposons pas d'application native pour le moment, mais notre site reste pleinement optimisé pour l'usage mobile.

Programme de fidélité

Notre programme VIP comporte cinq niveaux offrant des avantages croissants : accès au chat en direct 24/7, cashback hebdomadaire, offres personnalisées, gestionnaire VIP dédié et limites de retrait plus élevées. Le niveau Elite Society propose un cashback quotidien pouvant atteindre 15 % jusqu'à 400 € supplémentaires chaque jour. Vous accumulez également des pièces (Coins) via vos dépôts, vos mises et nos défis hebdomadaires, échangeables contre des tours gratuits, de l'argent bonus ou des paris sportifs gratuits dans notre boutique.

Service client

Notre service client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le chat en direct, ainsi que par e-mail à support@amunra.com. Nous proposons une assistance dans de nombreuses langues, notamment le français, l'espagnol, l'italien, le polonais et l'arabe. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question relative à votre compte amunra casino, à un dépôt, à un retrait ou à une promotion.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment, notamment pour refléter des changements réglementaires ou opérationnels. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des mises à jour. En continuant à utiliser nos services après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions applicables à AmunRa.

Jeu responsable

Nous encourageons une pratique responsable du jeu et mettons à votre disposition des outils de limitation de dépôt, d'auto-exclusion et de pause temporaire. Si vous estimez avoir besoin d'aide, notre équipe se tient à votre disposition pour vous orienter vers des ressources spécialisées.